Chez Nature 27, nous souhaitons vous permettre de commander vos articles de pêche en ligne avec simplicité, sécurité et confiance.
Pour le règlement de vos achats, notre boutique utilise Alma, une solution de paiement sécurisée qui vous permet de régler votre commande par carte bancaire et, lorsque l’option est disponible, de bénéficier d’un paiement en plusieurs fois.
Un paiement sécurisé
Les transactions réalisées avec Alma sont sécurisées. Lorsque vous saisissez vos informations de paiement, celles-ci sont traitées directement par Alma dans un environnement sécurisé.
Nature 27 n’a jamais accès à vos données bancaires complètes. Vos informations de carte bancaire ne sont pas stockées sur notre boutique en ligne.
Paiement par carte bancaire
Avec Alma, vous pouvez régler votre commande par carte bancaire selon les moyens acceptés par la solution de paiement au moment de votre achat.
Alma indique accepter la majorité des cartes bancaires émises en France et en Europe, notamment Carte Bleue, Visa, Mastercard et American Express. Les cartes prépayées et les cartes virtuelles à usage unique peuvent toutefois être refusées.
Paiement en plusieurs fois
Selon le montant de votre panier et les conditions proposées au moment de la commande, Alma peut vous permettre de payer vos achats en plusieurs fois.
Le choix du paiement en plusieurs fois s’effectue directement lors de l’étape de paiement. Alma vous présente alors les modalités applicables avant validation : montant des échéances, calendrier de paiement et éventuels frais.
L’acceptation du paiement en plusieurs fois dépend de l’analyse effectuée par Alma. Nature 27 ne décide pas de l’acceptation ou du refus d’un paiement fractionné.
Validation de votre commande
Votre commande est validée uniquement après acceptation du paiement par Alma.
Une fois le paiement confirmé, vous recevez un e-mail de confirmation de commande à l’adresse indiquée lors de votre achat. La préparation de votre commande peut alors commencer.
En cas de refus du paiement, la commande ne pourra pas être finalisée. Vous pourrez alors choisir un autre moyen de paiement si celui-ci est proposé, ou contacter Alma ou votre établissement bancaire selon la situation.
Protection contre la fraude
Afin de sécuriser les transactions, Alma peut effectuer certaines vérifications avant d’accepter un paiement.
Ces vérifications permettent de protéger les clients, les commerçants et la solution de paiement contre les utilisations frauduleuses. Elles peuvent entraîner un refus de paiement, même si votre carte bancaire est valide.
Confidentialité de vos données
Les données collectées dans le cadre de votre commande sont utilisées pour le traitement de votre achat, la gestion de la livraison, le suivi client et les obligations administratives liées à la vente.
Les données liées au paiement sont traitées par Alma selon ses propres conditions de sécurité et de confidentialité.
Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données personnelles par Nature 27, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité.
Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez une difficulté lors du paiement de votre commande, vous pouvez nous contacter :
Nature 27
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Nous vous accompagnerons afin de vous aider à finaliser votre commande dans les meilleures conditions.